Руководство по эксплуатации и гарантийные обязательства


Руководство по эксплуатации.

Перед  каждым  использованием изделий убедитесь в отсутствии механических повреждений и надежности систем крепления!
Запрещается крепить изделия непосредственно на открытые (оголенные) участки тела.
Хранить  изделия  при  температурах от - 200С до + 400С и нормальной влажности воздуха, вдали от отопительных приборов и агрессивных сред, в очищенном от грязи и влаги состоянии, не допуская прямого воздействия солнечных лучей. 
Ручная бережная стирка при температуре 300С без применения отбеливающих средств. Запрещается сушить в стиральной машине и гладить утюгом.

Бережное обращение и соблюдение правил эксплуатации продлит жизнь вашего изделия.

Полное рукововство по эксплуатации защитного снаряжения Biont от производителя >>>


Гарантийные обязательства.

Гарантийный срок – 6  месяцев  со дня продажи при условии соблюдения требований и правил, изложенных выше. Срок службы снаряжения, заявленный производителем – 18 месяцев со дня изготовления. Реальный срок службы - несколько лет. 

Естественный износ и неправильная эксплуатация не являются гарантийным случаем. 

В случае обнаружения у изделия недостатка в течение гарантийного срока, производителем проводится экспертиза изделия, на основании которой повреждение признается или не признается гарантийным. В случае подтверждения наличия у товара недостатка, относящегося к гарантийному случаю, производится замена товара.  Расходы по возврату товара для экспертизы несет покупатель. В случае признания повреждения гарантийным,  новый товар доставляется покупателю за счет производителя (магазина).

Защитное снаряжение Biont соответствует требованиям ТУ 9619-001-76045072-05 " Снаряжение защитное спортивно-туристское" и признано годным к эксплуатации. 
Не подлежит обязательной сертификации ЕАС, письмо № 312-04/17 от 20.04.17.
По вопросам сертификации продукции и требованиям ТУ обращайтесь к производителю на сайт biont-sport.com.  Статья о сертификации защитного снаряжения в России и Европе.

Защитное снаряжение предназначено для снижения максимального ударного воздействия путем деформации или разрушения.  Никакое защитное снаряжение не может гарантировать отсутствие травм при занятиях экстремальными видами спорта и отдыха! Эффективность действия защитного снаряжения напрямую зависит от правильно подобранного размера.
Производитель прилагает все усилия для соответствия выпускаемых изделий их описаниям и характеристикам, дает общие рекомендации по применению защитного снаряжения. Однако, покупатель обязан сопоставить характеристики изделия с видом и  особенностями его применения,  тем самым убедиться в том, что применяемое им снаряжение обеспечит приемлемый уровень защиты для данного конкретного вида спорта, стиля катания, уровня подготовки и пр. 


Возврат и обмен товара надлежащего качества.

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время ДО его получения или оплаты. Вы можете померить снаряжение при доставке его курьером (ожидание курьера не более 15 минут) или на пункте самовывоза (Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород).  В случае, если товар вам не подошел, откажитесь от покупки.
Если у вас есть сомнение в выборе размера, предлагаем вам заказать два размера ( или модели) на выбор.  Услуга выбора одного товара из двух при доставке курьером и на пунктах самовывоза (Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород) бесплатна. 


Если товар не подошел Вам по какой-либо причине, Вы вправе вернуть или обменять его на аналогичный товар в течение 14 календарных дней с момента продажи товара, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку указанного товара (кассовый или товарный чеки)

Возврат/обмен товара по Москве и Санкт-Петербургу осуществляется  курьером компании Грастин с оплатой покупателем выезда курьера (250 руб). В случае забора товара курьером деньги возвращаются на банковскую карту покупателю в течение 10 дней. При доставке компаниями СДЕК, Boxberry или почтой России, неподошедший товар возвращается в магазин за счет покупателя этими же компаниями. Отправка товара на обмен осуществляется за счет магазина.

На возврат принимается только неповрежденный и не имеющий следов использования товар. Высылаем другой размер или возвращаем деньги. Во избежание возвратов просьба внимательно отнестись к рекомендациям по выбору моделей и размеров защитного снаряжения на страницах товаров.