Часто задаваемые вопросы по выбору, примерке, доставке защитного снаряжения Бионт

Категории вопросов:

Выбор модели шорт Бионт 
Выбор модели защиты спины 
Вопросы по защите запястья  
Выбор размера и примерка
Скидки



Выбор модели шорт Бионт 

Вопрос:
Какую модель для роликов выбрать Экстрим или Комфорт?
Что посоветуете?

Ответ:
Нет однозначного ответа. Конечно, шорты Комфорт сшиты из более дышащей ткани, и это оправдывает себя летом в жару или при очень интенсивных тренировках. Но наши покупатели также довольны шортами Экстрим, они дешевле, а дети растут достаточно быстро.  При спокойном катании на роликах вы, может быть, и не почувствуете разницы.  По степени защиты (толщина и материал накладок) модели Экстрим и Комфорт одинаковые.  Примите решение, исходя из финансовых возможностей и назначения шорт.  
 
Вопрос:
Хотела для роликов взять шорты Айс-Пируэт. Если подходят для фигуристов, то для катания на роликах тоже подойдут?
Ответ:
Модель Айс-Пируэт разработана специально для фигуристов, у этих шорт нет пластиковых накладок. Им нужны мягкие накладки, которые не стесняют движений при исполнении сложных элементов.  Это и небольшая подстраховка при падениях. Но фигуристам нельзя рассчитывать на сильную защиту – выступать то на соревнованиях они должны без нее и не бояться этого.
Для роликов производитель рекомендует шорты Экстрим, имеющие  пластиковые накладки на бедрах и копчике. Пластик открытый, хорошо выдержит падения на асфальт. Копчик - самое болезненное место, на которое приходится максимальное число падений у начинающих.  

Вопрос:
Вижу в каталоге усиленные шорты Экстрим Плюс  и думаю, может быть их купить вместо модели Экстрим для роликов ребенку.  Это же более надежная защита?
Ответ:
Шорты Экстрим Плюс разрабатывались для экстремального катания – трюки на роликах и сноуборде, зимнего кайтинга.  Если вы планируете просто кататься на роликах, то модели Экстрим более чем достаточно. Обратите внимание, что пластиковые накладки у Эктрим Плюсов закрыты тканью, на асфальте они могут рваться при падениях .


Выбор модели защиты спины Бионт или Комфорт 

Вопрос:

Какую модель защиты спины вы можете порекомендовать на ребенка 7ми лет  для катания на роликах в горнолыжной секции, а потом на горных лыжах?

Ответ: 
Есть две модели защиты спины:  Комфорт и Бионт.
Комфорт представляет собой комбинированную защиту из пластиковой пластины 1,2 мм и мягкой амортизирующей вспененной основы от 13 до 18 мм. Защита достаточно гибкая и легкая. Выпускаются детские размеры от 2xs (рост от 125 см).
Защита спины Бионт имеет в своей основе наборный панцирь из поперечных пластиковых пластин, усиленных продольной пластиной - общая толщина пластика 3 мм. Пластиковые элементы посажены на вспененную основу общей толщиной 18 мм. Низ и верх защиты спины Бионт хорошо гнется и не мешает движению.  Детские размеры выпускаются для детей ростом от 146 см. Защита спины Бионт прочнее, но и потяжелее. Если вы планируете экстремальное катание в горах, то лучше брать защиту спины Бионт. Если же имеется ввиду катание на подготовленных трассах, то с защитой вполне справится спина Комфорт. Детям также подойдет спина Комфорт для горнолыжной секции. 

Вопрос:
Какую модель защиты спины проще регулировать под свой рост?

Ответ: 
Защита спины выпускается на лямках и в виде жилетов. Защита на лямках регулируется в бОльшем диапазоне, нежели жилет. Лямки отпустили - защитный элемент стал ниже, подтянули - защитный элемени поднялся вверх.  В жилете высота элемента на теле не регулируется, но жилет проще одевать, а защитный элемент плотнее сидит. Если размер жилета подобран правильно под ваш рост, то никаких регулировок не требуется. 


Вопросы по защите запястья 

Вопрос:

Можно ли использовать защиту запястья Бионт для роликов, или она только для сноуборда?


Ответ: 
Защита запястья Бионт создавалась изначально специально для сноуборда : пластиковые элементы закрыты тканью:  удобно одевать в перчатку или варежку, но ткань может быстро порваться при падении на асфальт. Для роликов рекомедуем купить защиту с открытым пластиком. 



Выбор размера и примерка

Вопрос:

Какой размер шорт подойдет на ребенка 4 года?
Ответ:
На этот вопрос можно ответить только примерно. Дети одного возраста могут быть разного роста и телосложения. При выборе шорт мы рекомендуем руководствоваться не возрастом и не ростом. Пожалуйста, померяйте объем талии и бедер в той одежде,  на которую будут одеваться шорты. Выберете на основании снятых мерок размер защитных шорт по размерной табличке шорт Бионт, размещенной внизу каждой страницы товара. Все модели шорт имеет одинаковый размерный ряд. При выборе размера ориентируйтесь в первую очередь на мерки по талии: они должны свободно входить в диапазон табличных значений для выбираемого размера. Если мерка , снятая по талии, приходится между размерами, то по Москве и Питеру предлагаем заказать товар с примеркой и выбрать на месте. По России рекомендуем выбирать больший размер, т.к дети растут быстро, а шорты могут вам послужить не один год.  


Вопрос:
Выбираем шорты, есть сомнения в размере, талия подходит под один размер, а бедра под другой. Как быть?
Ответ:
Определяющий размер – обхват по талии,  снятый на ту одежду, на которую будут одеваться шорты. Значение обхвата по талии не должно выходить за рамки рекомендованных производителем, иначе резинка может пережимать. Шорты в бедрах  у детишек могут быть чуть свободными.
Но, конечно, если есть возможность, лучше померить. По Москве и Питеру вы можете бесплатно померить как на пунктах самовывоза, так и при доставке курьером (15 минут ожидания) .  Закажите два размера (или модели) и выкупите только то, что вам подошло. Услуга примерки и доставка у нас бесплатные.

Вопрос:
Живу в Подмосковье, работаю в Москве. Нужны шорты на ребенка, но везти ребенка в Москву на примерку не всегда есть возможность. Какие есть варианты решений?
Ответ:
1. Вы можете заказать на ближайший к Вам пункт самовывоза по Москве товар на выбор. И приехать с ребенком в удобное время, например, в выходные. Срок хранения 7 дней.
2. Закажите на пункты самовывоза или курьером по Москве шорты на выбор.  Возьмите  с собой брюки, лучше спортивные, которые сейчас носит ребенок, и они ему хорошо подходят по размеру. Вы сможете приложить брюки к шортам, посмотреть максимальное растяжение резинки, насколько свободно в бедрах и т.д. Так проще сориентироваться, какой размер лучше брать.
3. Померьте шорты в офлайн магазинах (Кант, Траектория). Если там нет нужного ассортимента, подберите размер на любой другой модели шорт Бионт. Все модели имеют один размерный ряд, потом закажите подошедший размер и необходимую модель у нас.
4. Сделайте выбор в пользу большего размера. Дети растут быстро. Широкая резинка с латексом не даст шортам соскакивать. Также, всегда можно сделать складочки на первое время. Это рекомендация покупателям отдаленных регионов, у которых совсем нет возможности померить.
 
Вопрос:
Заказала два размера шорт, ни один не подошел. Что делать?
Ответ:
Такие случаи крайне редки, если вы померяете ребенка перед заказом.  Но если уж так случилось, просто откажитесь от покупки. Доставка по Москве и Питеру бесплатная, даже в случае, если вам ничего не подошло.  Если товар в целом вам понравился, перезакажите другой размер/размеры.

Вопрос:
Купила шорты без примерки, тщательно измерила все параметры, но все равно оказались не в пору.
Ответ:
Поменять товар мы можем в офисе компании производителя на Дмитровском шоссе в рабочее время и строго по согласованию по телефону.  По Москве и Питеру возможен обмен курьером. Услуга обмена платная, стоит 200 рублей на данный момент. 



Скидки


Вопрос:
Какие предусмотрены скидки, как можно сэкономить? 
Ответ:
У нас скидки на количество выкупленных товаров. На два товара 10% скидка, на три - 15 %. Выгодно заказывать несколько товаров. По Москве и Санкт-Петербургу  бесплатная доставка.
По регионам у нас бесплатная доставка для заказов от 3500 руб, т.е.  будет выгодно заказать два или более товара, можно вместе со знакомыми, друзьями. Это и бесплатная доставка, и скидки на количество товаров.

Вопрос:
Почему у вас на странице товара написана одна цена, а при переходе на нужный мне размер показывается совсем другая?
Ответ:
У некоторых товаров цены меняются от размера, т.к. при изготовлении разных размеров количество использованных материалов отличается. В каталоге (например, защита спины:  http://biontsport.ru/catalog/Zashhita-spiny)  цены написаны "ОТ" минимальной цены.  
Для того, чтобы узнать точную цену, выберите нужный вам размер в выпадающем списке на страничке продукта. Цена шорт у размера 5 xs сильно отличается от цены шорт размера 4xs, т.к. размер 5xs не имеет пластиковых накладок на боках.